Впровадження маркетингових комунікацій для просування інтернет-магазину

Abstract

Кваліфікаційна робота досліджує маркетингові комунікації як інструмент просування інтернет-магазину на прикладі «ROZETKA». Мета — надати рекомендації для вдосконалення SMM-стратегії. Розглянуто теоретичні засади SMM, проаналізовано діяльність «ROZETKA» та її конкурента — «Epicentr Market». Запропоновано шляхи покращення контенту, реклами та взаємодії з аудиторією в соцмережах.

The qualification work explores marketing communications as a tool for promoting an online store on the example of ROZETKA. The aim is to provide recommendations for improving its SMM strategy. The paper examines the theoretical foundations of SMM, analyzes the activities of "ROZETKA" and its competitor "Epicentr Market," and proposes ways to enhance content, advertising, and audience engagement on social media.